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¿Qué entendemos por datos personales?

• Datos personales: Información que permite identificarte de manera directa o indirecta, como tu nombre, correo electrónico, IP o hábitos de navegación.
• Responsable del tratamiento: Entidad que determina el uso y la finalidad de los datos.
• Encargado del tratamiento: Individuo o entidad jurídica encargada de la gestión de los datos

Nuestros compromisos contigo

1. Seguridad primero

Implementamos sistemas de cifrado, monitoreo constante y almacenamiento seguro para proteger tus datos. Nuestra infraestructura tecnológica cumple con estándares internacionales y se mejora continuamente para prevenir accesos no autorizados.

2. Legalidad y transparencia

Procesamos tus datos de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. Cualquier uso de tus datos tiene fundamento legal, ya sea por consentimiento explícito, interés legítimo o cumplimiento de obligaciones legales.

3. Cookies y navegación inteligente

Utilizamos cookies propias y de terceros para personalizar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Es posible configurar el navegador para limitar o rechazar la utilización de estas tecnologías. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

4. Propósitos del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Proveer acceso a juegos y funcionalidades de la plataforma.
• Mejorar tu experiencia como usuario.
• Cumplir obligaciones contractuales o legales.
• Prevenir fraudes o actividades no autorizadas.
• Enviar comunicaciones, ofertas y promociones cuando lo hayas consentido.

5. Conservación de la información

Almacenamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, o según lo exija la ley. Aplicamos medidas estrictas para prevenir pérdidas, accesos indebidos o eliminaciones accidentales.

6. Compartición responsable

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios confiables, autoridades regulatorias u otras entidades necesarias para la operación segura de la plataforma. Estas transferencias se hacen bajo acuerdos que garantizan la protección de tus datos.

7. Transferencias internacionales

En caso de que tus datos sean trasladados más allá de México o del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se conserve un nivel de protección apropiado a través de cláusulas contractuales estándar u otros procedimientos legales.

Conoce tus derechos

En calidad de propietario de los datos, tienes la posibilidad de ejercer en cualquier instante los siguientes derechos:

• Acceso: Entender qué información poseemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Negarte al uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
• Revocación de consentimiento: Retirar tu autorización para el uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: [email protected]. Nos comprometemos a atender en los tiempos fijados por la legislación.

Actualizaciones y contacto

Este aviso puede modificarse para adaptarse a cambios legislativos, tecnológicos o en nuestras prácticas. Las versiones renovadas siempre estarán accesibles en nuestra página web.

Si tienes dudas, sugerencias o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos:

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